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TechOneOps Migration & Onboarding

Weniger für Infrastruktur zahlen. Den Betrieb auslagern.

Wir ziehen Ihre Anwendungen von einem teuren Cloud- oder Hosting-Anbieter zu Hetzner um oder übernehmen die Server, die Sie bereits betreiben, wo auch immer sie laufen. Der Umzug ist geplant, getestet und umkehrbar, und ab der ersten Woche im Regelbetrieb wird Ihre Umgebung rund um die Uhr überwacht.

3 Wochen

Von der Übergabe bis zum Regelbetrieb einer bestehenden Umgebung

6

Migrationsphasen, von der Analyse bis zum laufenden Betrieb

Kein

Lock-in: Dokumentation, Konfiguration, Skripte und Zugänge gehören Ihnen

Viele Unternehmen zahlen Cloud-Preise für Anwendungen, die das nicht brauchen.

Große Cloud-Plattformen sind für Größenordnungen gebaut, die die meisten kleinen und mittleren Unternehmen nie erreichen. Sie bezahlen Zusatzdienste, Datentransfer und reservierte Kapazität, und die monatliche Rechnung wächst schneller als Ihr Geschäft.

Hetzner bietet leistungsstarke dedizierte Server und Cloud-Server in Rechenzentren in der EU zu einem Bruchteil dessen, was vergleichbare Ressourcen bei den großen Anbietern kosten. Für die meisten Webanwendungen, Datenbanken, internen Systeme und Kubernetes-Cluster ist diese Infrastruktur mehr als ausreichend.

Was meist fehlt, ist das Team für den Betrieb. Genau diesen Teil übernehmen wir. Sie erhalten niedrigere Infrastrukturkosten und ein Betriebsteam in einem Schritt. Infrastruktur und unsere Betreuung weist das Angebot getrennt aus, sodass Sie die Gesamtkosten direkt mit Ihren heutigen vergleichen können.

  • Infrastruktur, die nach dem tatsächlichen Bedarf Ihrer Anwendungen dimensioniert ist, nicht nach einer Preisliste für Zusatzdienste
  • Server in Rechenzentren in der EU: Ihre Daten bleiben im Geltungsbereich der DSGVO, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) erhalten Sie von uns
  • Monitoring, Backups, Updates und Störungsbearbeitung als Teil des laufenden Betriebs
  • Ein klarer Kostenvergleich, bevor Sie sich zu etwas verpflichten

So läuft eine Migration ab

Eine Migration ist ein Projekt mit Plan, kein improvisiertes Wochenende. Jede Phase hat ein klares Ergebnis, und Sie entscheiden, wann die nächste beginnt.

01

Analyse und Zielarchitektur

Wir erfassen Anwendungen, Daten, Abhängigkeiten und Last, entwerfen die Zielumgebung und dimensionieren sie nach der tatsächlichen Nutzung.

02

Umgebung als Code

Die neue Umgebung entsteht als Infrastruktur-Code, zum Beispiel mit Terraform, Ansible oder Helm. Sie ist damit dokumentiert, reproduzierbar und versioniert.

03

Parallelbetrieb und Tests

Alte und neue Umgebung laufen nebeneinander. Wir synchronisieren die Daten und testen Funktion, Leistung, Backups und Wiederherstellung, bevor umgeschaltet wird.

04

Umschaltung im vereinbarten Zeitfenster

Der Datenverkehr wird in einem mit Ihnen vereinbarten Zeitfenster umgestellt, in der Regel außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, nach einem schriftlichen Plan mit Rückweg.

05

Verstärkte Überwachung

In den ersten Tagen nach dem Umzug beobachten wir die Umgebung besonders genau und reagieren sofort auf Auffälligkeiten.

06

Laufender Betrieb

Die Umgebung geht in den betreuten Betrieb über: Monitoring rund um die Uhr, monatliche vorbeugende Prüfungen und Support im vereinbarten Servicelevel.

Die Umschaltung steht schriftlich fest, bevor sie stattfindet.

Vor dem Umzug erhalten Sie einen Umschaltplan mit jedem Schritt, der verantwortlichen Person und dem Punkt, an dem wir zurückschalten würden. Nichts hängt davon ab, dass sich nachts jemand an etwas erinnert.

Beispiel zur Veranschaulichung: Umschaltplan

Die Umschaltnacht im Überblick

SchrittWas passiertPrüfung vor dem nächsten Schritt
1DNS-TTL vorab senken und das Wartungsfenster ankündigenAnkündigung versendet, TTL aktiv
2Schreibzugriffe anhalten und letzte Datensynchronisation ausführenDatensätze auf beiden Seiten identisch
3DNS und Load Balancer auf die neue Umgebung umstellenHealth Checks grün, TLS-Zertifikate gültig
4Kurztests der wichtigsten Abläufe gemeinsam mit Ihrem TeamFreigabe durch Ihre Ansprechperson
5Alte Umgebung für einen vereinbarten Zeitraum bereithaltenRückschaltung bis zur Freigabe möglich

Das Beispiel dient der Veranschaulichung. Ihr Plan richtet sich nach Ihren Anwendungen und dem vereinbarten Zeitfenster.

Server schon vorhanden? Regelbetrieb in drei Wochen.

Wenn Ihre Server bereits bei Hetzner, einem anderen Cloud-Anbieter oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum gut aufgehoben sind, ist eine Migration nicht nötig. Wir übernehmen die bestehende Umgebung in drei Wochen und betreiben sie ab dann.

WannWas passiertErgebnis
Woche 1Übergabe von Zugängen, Informationen und Wissen durch Ihr Team oder den bisherigen DienstleisterWir wissen, was wo läuft und wer entscheidet
Woche 2Eingangsaudit, Einrichtung von Monitoring und AlarmierungEine dokumentierte Ausgangsbasis und Alarme, die uns erreichen
Ab Woche 3Regelbetrieb in der vereinbarten Support-VarianteSupport zu Geschäftszeiten oder rund um die Uhr, monatliche Prüfungen und Berichte

Das Eingangsaudit bildet die Ausgangsbasis für jede folgende monatliche Prüfung. Eine Verfügbarkeitszusage vereinbaren wir nach Audit und Übernahme, denn erst dann ist der Zustand der Umgebung bekannt.

Was wir von Ihnen brauchen

Eine reibungslose Übergabe hängt an wenigen Dingen, die nur Sie liefern können. Die Details klären wir im ersten Gespräch und halten den Aufwand auf Ihrer Seite gering.

  • Zugang zu Servern, Anbieterkonsolen, Repositories und weiteren vereinbarten Systemen
  • Wissensübergabe: einige Termine mit den Personen, die die Umgebung heute kennen
  • Eine Liste berechtigter Personen, die Störungen melden und Änderungen freigeben dürfen
  • Eine Beschreibung des Systems, soweit vorhanden. Lücken sind kein Problem, wir schließen sie während der Übergabe

Kein Lock-in. Ihre Umgebung bleibt Ihre.

Alles, was wir aufbauen oder ändern, ist dokumentiert und versioniert und gehört Ihnen. Die Kontrolle über Ihre Server und Ihre Daten behalten Sie jederzeit.

Sollten Sie die Zusammenarbeit einmal beenden, übergeben wir alles, was Ihr eigenes Team oder ein anderer Dienstleister zum Weiterarbeiten braucht:

  • Dokumentation der Umgebung und der Betriebsabläufe
  • Konfigurationen und Infrastruktur-Code
  • Skripte, Automatisierung und Deployment-Pipelines
  • Sämtliche Zugänge, geordnet übergeben
Gut zu wissen

Fragen zu Migration und Onboarding.

Gibt es während der Migration eine Ausfallzeit?

Wir planen die Migration so, dass die Ausfallzeit möglichst kurz bleibt. Dank des Parallelbetriebs genügt für die Umschaltung meist ein kurzes, angekündigtes Zeitfenster außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Das genaue Fenster hängt von Ihren Anwendungen und Daten ab und wird vorab vereinbart.

Wie viel sparen wir mit einem Umzug zu Hetzner?

Das hängt davon ab, was Sie heute betreiben und wie es abgerechnet wird. In der Analyse vergleichen wir Ihre aktuellen Kosten mit der Zielumgebung inklusive unserer Betreuung, sodass Sie vor der Entscheidung das vollständige Bild haben.

Wie wird eine Migration abgerechnet?

Eine Migration ist ein einmaliges Projekt außerhalb der monatlichen Betriebspauschale. Wir erstellen das Angebot nach der Analyse, und die Arbeit beginnt erst, wenn Sie es freigegeben haben.

Von welchen Anbietern können Sie migrieren?

Von großen Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder Google Cloud, von klassischen Hosting-Anbietern und von Ihren eigenen Servern. Wenn ein Umzug für einen Teil Ihrer Umgebung nicht sinnvoll ist, sagen wir es Ihnen.

Was, wenn der bisherige Anbieter oder das Team kaum mitwirkt?

Wir arbeiten mit dem, was verfügbar ist. Fehlende Dokumentation ist häufig, und das Eingangsaudit ist genau dafür gedacht, die Lücken zu schließen. Was wir brauchen, ist ein berechtigter Zugang zu Ihren Systemen und Daten.

Erfahren Sie, wie Ihr Umzug aussehen würde.

Erzählen Sie uns, was Sie heute wo betreiben. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags und schlagen den nächsten Schritt schriftlich vor, von einer ersten Analyse bis zum vollständigen Migrationsplan. Unverbindlich.